Больше точно не вернусь!
Почитав хвалебные отзывы, и посещая этот город каждый месяц, решила остановиться в этом отеле. Подумала, как удобно, кухня есть, можно и что-то приготовить. После заселения могу сказать, что номер очень много пережил, но я подумала, ничего страшного. Но отношения к гостям здесь просто ужасное. 1. При заезде лежит только 1 набор принадлежностей для душа. ( заселилась я на 6 дней). Естественно его никто не пополняет. 2. Нет ни кофе, ни чая. 3. Естественно, никто не убирается, хотя сказали, что на 4 день будет уборка, но даже не вынесли мусор. 5. Завтраки не очень вкусные, но к этому ещё вернусь. 6. Недовольные лица сотрудников, особенно в кафе, как будто съедаешь их еду. Ну теперь к завтракам, я уезжала, и соответственно, не завтракала, на следующий день, опять собралась в поездку, подошла на ресепшн, принесла талон, попросила ланч бокс за не съедены й завтрак, конечно, отказ, приношу следующий талон, прошу собрать вечером, чтобы завтра забрать, всех предупредила, но ланч бокс просто исчез, вроде был, но видимо кто-то съел, прошу ещё один, тк улетаю, но уже все ушли. Бог с ними этими завтраками, но отношение стоит все таки поменять. И сервис улучшать. Более сюда ни ногой, и никому не советую, уж лучше гостиница. Еще

  Летели с отдыха, транзитом через Новосибирск, надо было остановиться где-то переночевать, чтобы утром двинуться в родной Кемерово. Так случилось, что выбор пал на апарт-отель "Резидент", и мы остались очень довольны! Уютные номера (по сути- одно- и двухкомнатные квартиры), внимательный персонал на ресепшн, удачное расположение. Порадовала полноценная большая кухня со всем необходимым (не как в заграничных апартаментах часто бывает). Акцентирую на этом внимание, т.к. с нами путешествует ребенок 4 года, который ресторанную еду не ест категорически, только домашнюю. Завтрак был не особо разнообразный, но в целом вкусно и даже есть диетические блюда. Ночью не шумно, выспались отлично. Единственное, в номере было холодно, но это, вероятно, проблемы центрального отопления. Кстати,при заезде у нас были некоторые особые обстоятельства- отель пошел навстречу и все уладили без проблем, очень лояльное и приятное отношение. За что (в том числе) мы благодарны и непременно вернемся снова в "Резидент":) Еще

  Отлично. Чисто и уютно. Вежливые администраторы. Есть все необходимое:посуда, фен, утюг. Только почему-то нет покрывал на кроватях. Но, это мелочи. Метро в шаговой доступности. Есть кафе на 1 этаже , в номере есть меню, цены вполне адекватные,но не довелось посетить и оценить кухню.
Спасибо, все понравилось! :) Приедем ещё!)

  Чисто, аккуратно, просторно. Всё есть. Всё в хорошем состоянии. Хорошее обслуживание. Заселялись двумя парами, за второй номер сделали скидку 30%. На завтрак шведский стол, на двоих 450р. Очень даже неплохо.

  Выбрал этот отель по рейтингу и не ошибся. Отель хоть и без звезд, зато вполне приличный, я бы сказал на 4*, хотя полотенец только три на гостя(зачем четыре, я не понимаю) и нет кондиционера. Что касается плюсов, то это размер номера, большая кухня с балконом, оборудована всей необходимой техникой и посудой, большая комната с хорошей кроватью, здоровенным телевизором и чистота. В ванной комнате есть все необходимые принадлежности: мыло; гель; шампунь и зубная щетка с пастой. Персонал приветливый, в отеле тихо, хотя двери в номерах и не обладают повышенной шумоизоляцией. В кафе отеля достойный завтрак и разнообразное меню. Из минусов: в кафе, большая кофе машина настроена так, что вместо капучино (3 к 5) вам наливается полная чашка молока с чайной ложкой кофе. И еще, хотелось бы, что бы за ранний заезд(до 12ч) или поздний выезд(после 12ч) доплата была адекватной, а не половина стоимости проживания за сутки.

  Летели с отдыха, транзитом через Новосибирск, надо было остановиться где-то переночевать, чтобы утром двинуться в родной Кемерово. Так случилось, что выбор пал на апарт-отель "Резидент", и мы остались очень довольны! Уютные номера (по сути- одно- и двухкомнатные квартиры), внимательный персонал на ресепшн, удачное расположение. Порадовала полноценная большая кухня со всем необходимым (не как в заграничных апартаментах часто бывает). Акцентирую на этом внимание, т.к. с нами путешествует ребенок 4 года, который ресторанную еду не ест категорически, только домашнюю. Завтрак был не особо разнообразный, но в целом вкусно и даже есть диетические блюда. Ночью не шумно, выспались отлично. Единственное, в номере было холодно, но это, вероятно, проблемы центрального отопления. Кстати,при заезде у нас были некоторые особые обстоятельства- отель пошел навстречу и все уладили без проблем, очень лояльное и приятное отношение. За что (в том числе) мы благодарны и непременно вернемся снова в "Резидент":)